Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'articolo che desideri restituire per ricevere il modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, con cartellini attaccati, e inseriscili nella confezione originale o in una scatola robusta.

• 3.
  Spedisci l'articolo

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e portalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.